BlueForest 一站式 IT 服務
技術支援服務： 硬件及系統維護：提供資訊科技設備與系統的維修、修復和備份 按每則通話或定額服務套餐：適合特殊的、未計劃的或緊急的資訊科技支援和短期或每項計劃的資源需要 服務台：集中及統一的服務台提供單一聯絡點，回應客戶的查詢、提供遙距支援和服務請求 設備更新及搬遷服務：建議並安排全面的規劃、安裝、移動、添置和變更資訊科技設備及其搬遷服務 設備管理服務：嚴密處理機密資料，並提供數據修復服務，以確保安全地儲存所有重要數據 硬件和軟件配置： 安裝、部署和規劃服務：提供各種資訊科技產品和解決方案，制定工作流程、安排、規劃、實施和管理，滿足每個客戶的預算和工作的需要 基礎設施的設置：提供一站式資訊科技基礎設施服務，包括設計、改良及發展網絡、伺服器機櫃、機房、機密和監控系統、無線網絡/路由器配置、電線佈線及更新、冷氣和不間斷電源系統配置 外判服務： 專業的資訊科技諮詢服務：提供廣泛的資訊科技諮詢和建議，協助客戶了解及採用最新的技術和解決方案 項目管理：協助管理資訊科技項目、協調利益相關者、解決問題以控制項目進度、質素及預算 資訊科技人員借調：提供度身訂造的解決方案包括員工借調服務，以解決不斷增加的各種日常資訊科技管理和支援的需求 系統整合服務： 系統遷移/升級/優化 多樣化選擇及解決方案 安全性解決方案— 系統存取、電子郵件、防止電腦病毒、防止垃圾郵件、網絡安全和UTM等 通訊及網絡安裝：VOIP、PBX/網絡電話系統、網絡/雲端視頻會議方案等 雲端/虛擬化和數據中心服務： 軟件服務： 雲端備份方案 雲端電子郵件方案 網絡/雲端會議及協作 電腦桌面服務： 雲端桌面方案 基礎設施服務： 提供多項雲端系統和網絡基礎設施的選擇和虛擬化服務 傳統的數據中心服務： 電郵寄存 虛擬主機 網絡域名申請 系統託管和主機代管